ฝ่ายสนับสนุน
คำถามที่พบบ่อยและช่องทางติดต่อของ OrbTower หอคอยฟ้า
ข้อมูลเซฟของฉันเก็บไว้ที่ไหน
ความคืบหน้าในเกมและการตั้งค่าเก็บไว้ในอุปกรณ์เครื่องนี้เท่านั้น ไม่ต้องมีบัญชี
เปลี่ยนมือถือแล้วข้อมูลเซฟจะย้ายไปด้วยไหม
ตอนนี้ยังไม่ได้ ข้อมูลเซฟอยู่ในเครื่องเท่านั้น เมื่อติดตั้งบนเครื่องใหม่หรือเครื่องอื่นจะต้องเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น
จะลบข้อมูลเซฟได้อย่างไร
ในเกม เปิด ตั้งค่า → ลบข้อมูลเซฟ เมื่อยืนยันแล้ว ทอง ฮีโร่ และความคืบหน้าจะถูกล้างทั้งหมดและกู้คืนไม่ได้ การลบแอปก็จะลบข้อมูลเซฟไปด้วย
ซื้อ "สนับสนุน" (เดิมชื่อ "ลบโฆษณา") แล้ว ถ้าเปลี่ยนมือถือหรือลบข้อมูลเซฟจะทำอย่างไร
ในเกม เปิด ตั้งค่า → กู้คืนการซื้อ แล้วใช้บัญชี Apple เดิมเพื่อรับคืน
ติดต่อเรา
หากพบปัญหาหรือมีข้อเสนอแนะ ส่งอีเมลถึงเราได้เลย ปกติเราจะตอบกลับภายในไม่กี่วัน